Política de envío

Política de Envío – Garra Azul

En Garra Azul nos comprometemos a que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.

 

¿Desde dónde enviamos?

Todos nuestros envíos se despachan desde Ciudad de México a cualquier parte de la República Mexicana.

 

Tiempo de procesamiento

Procesamos tu pedido en un máximo de 2 días hábiles después de que se confirme el pago. Te enviaremos tu número de guía tan pronto esté listo, para que puedas darle seguimiento directo con la paquetería.


 ¿Qué paqueterías usamos?

Utilizamos distintas empresas de mensajería y elegimos la opción más eficiente y económica en cada caso, según tu destino.


 

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada, pero generalmente es de 2 a 5 días hábiles.

 

 Envíos gratuitos

Actualmente no ofrecemos envío gratuito. El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

 

📬 ¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?

  • Si tu paquete se pierde, te ofrecemos reembolso completo o reposición sin costo.

  • Si tu producto llega dañado, puedes solicitar una devolución o reposición.

  • Si hay un retraso significativo, te otorgamos un 10% de descuento en tu próxima compra como cortesía.

 

Para cualquier duda o aclaración, puedes escribirnos o contactarnos en los canales oficiales abajo.

 

Información de Contacto – Garra Azul

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestros productos? ¡Estamos para ayudarte!

  • 📧 Correo electrónico: contacto@garra-azul.com

  • 💬 Chat en línea: disponible en nuestro sitio web

    • Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

    • Sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.

      ⏰ Horario de atención:

       

Atención personalizada, rápida y segura.

Solo venta en línea